ING-DiBa

seit Wochen kein Zugang zum Extrakonto

  • 21 Feb 2024
  • #585647
  • 59
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Wir sind schon viele Jahre Kunde. Mit dem neuen Telebanking klappt abolut nichts. Mit allen telefonischen Hotlines ist kein weiterkommen. Einmalpsswort bzw PIN nicht erkannt, kein Zugang zu einem Kundenberater.Über das Kontaktformular das Problem dargelegt. Wir möchten nicht die App Banking to go.Seit Wochen vertröstet mit Hinweis viele Rückfragen, Antwort kann mehrere Tage dauern, dann aber auch kein Bezug auf das Problem. Das hat mit Kundenservice absolut nichts mehr zu tun. Es handelt sich um ein Tagesgeldkonto, das täglich verfügbar sein sollte.

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21-02-2024 um 11:34 Uhr

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