Hotel Zimmer und Anlage Katastrophal

Hallo

Sind gestern Abend nach langer Busfahrt (4std) ohne Klimaanlage im Bus und ohne Wasser angekommen !!!

Das Hotel eine reine Katastrophe
Zimmer Verdreckt ohne Ende
Toilette bei Ankunft ins Zimmer voll gepinkelt
Wir haben Würmer im Zimmer die überall verteilt sind das gleiche auch in den andern 2 Zimmer von mein Sohn u Tochter haben versucht selbst gestern an der Rezeption andere Zimmer zu bekommen aber ohne Erfolg!! Die haben uns jemand geschickt der einmal rüber gekehrt hat !!
Am Pool defekten Fliesen Verletzungsgefahr hoch 3
Das Essen Mittags ist kalt !!!!
Das Frühstück reden wir garnicht drüber katastrophal!!!
Wir haben Bilder gemacht von allem hier erstmal nur ein paar !!
Wir sind bitter enttäuscht das haben wir von einem 4 Sterne Hotel nicht erwartet das wäre normal ein 2 Sterne Hotel !! Wir sind hier am Boden zerstört und wenn es möglich wäre wären wir wieder zurück geflogen!! Wir sind Froh am 26 wieder zurück zu kommen!!!
Wir müssen da eine Lösung finden sonnst bin ich gezwungen meinen Anwalt gegen dieses Problem einzuschalten.

Mit freundlichen Grüßen

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