Wir sollten am 22.04 2023 um 3.40 Uhr von Köln nach die Türkei fliegen um 21.00 Uhr wurde unser Flug ersatzlos gestrichen da wir weder von Ihnen oder der Flug Gesellschaft informiert wurden habe ich mich um einen Ersatz gekümmert der am Abend um 19.25 Uhr von Düsseldorf ging durch diese Umbuchung haben wir einen Tag Urlaub verloren. Wie kann ich dafür entschädigt werden und durch wen ? Gruß ****** und waltraud ******
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03-05-2023 um 14:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ITS weitergeleitet. Mehr erfahren.
10-05-2023 um 19:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an ITS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-05-2023 um 22:30 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
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