Beratung Ottawa Coat

Guten Tag,
Da ich Sie telefonisch nicht erreichen konnte, schreibe ich Ihnen mein Anliegen.
Ich wurde leider in den Shops in meiner Nähe nicht gut beraten. Ich weiß aber, dass ihr eigentlich tolle Waren verkauft.
Ich Reise am 25.12. 2023 nach Finnland (Lappland) und benötige eine warme Jacke. Da ich dort in einem Wolf Sanctuary bin, darf die Jacke weder aus Merinowolle oder Daunen sein. Ich habe mir den Ottawa Coat angeschaut und wollte wissen, ob diese auch für Minusgrade gedacht ist. (Mit Thermounterwäsche und Fleecejacke darunter)
Leider wurde ich mehrmals nicht gut beraten (3 Mitarbeiter an der Kasse, tratschend, auch keine Beratung bezüglich der Fleece-Westen) mir wurde lediglich der Ort gezeigt, wo die Fleecejacken hängen.

Könnten Sie mir die Ottawa Jacke für -20 Grad empfehlen?

Mit freundlichen Grüßen

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