Mini Kreuzfahrt vom 11.05 13.05.2022
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Beantwortet
- 17 Mai 2022
- #380133
- 235
Mini Kreuzfahrt PTE7BJ59DJZLVTPH .Abfahrtstermin 22 Uhr. Abfahrt 23:30. Versprochenen Champagner hat es nicht gegeben. Das ausgewogene Dinner entpuppte sich als Kantinen Essen. Nach dem Essen wurden. Kantine und Bar geschlossen, so das man noch nicht mal etwas trinken konnte . In der Kabine angekommen kam der Schreck.Dreckige Kabine uraltes Mobiliar und Badezimmer verschmuzt. Spiegel schwarz angelaufen Wasserhahn wackelig und dann der Gestank. Badezimmer war nur mit zugehaltener Nase zu betreten. Das Unternehmen Jochen Schweizer sollte sich das mit der TT Line Schiffsname Robin Hood genauer überdenken. Da das keine Kreuzfahrt sondern eine Fährverbindung war ist der Preis nicht gerechtfertigt. Ich bitte um Stellungnahme. Rechtliches behalte ich mir vor. ****** ******
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17-05-2022 um 15:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
17-05-2022 um 16:03 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Gutscheincode veröffentlicht wurde. Damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können, bitten wir Sie um eine Nachricht. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
17-05-2022 um 18:27 Uhr
Ich habe doch schon eine Beschwerde eingereicht. Was soll ich noch tun . Warte auf Antwort
Antwort von Jochen Schweizer
18-05-2022 um 11:49 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte übersenden Sie uns die vorhandene Vorgangsnummer, damit wir den Stand der Bearbeitung prüfen können. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
