Veranstaltet lässt sich auf verschieben nicht ein
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Beantwortet
- 27 Jul 2021
- #270314
- 321
Hallo zusammen, wir haben unser Erlebnis für den 30.7 geplant, Abendliche Schiffahrt in Köln inkl Dinner. Da die Inzidenz Zahlen dort bei fast 32 liegen und es gesundheitlicher Seite ein Risiko wäre wollten wir dieses verschieben ABER der Veranstalter lässt sich leider nicht drauf ein. Es wäre sehr schade wenn wir das nicht irgendwie hinbekommen würden den sonst können wir den Gutschein ( 130 Euro) in den Müll werfen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Gutscheinnummer: ZUBBJRZZX59JS99V
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27-07-2021 um 08:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
28-07-2021 um 13:23 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Termin nicht wie gewünscht stornieren konnten. Dass Sie darüber verärgert sind, können wir absolut nachvollziehen. Wir haben Ihnen zu Ihrem Anliegen eine Email versandt. Bitte antworten Sie auf diese Nachricht, damit wir zeitnah Ihr Anliegen klären können. Vielen Dank! Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
