Kingseven
Reklamationen & Beschwerden (107)

Ich habe 6 Sonnenbrillen zur Auswahl bestellt und möchte 4 davon zurückschicken, habe aber weder einen Rücksendeschein, noch eine Rücksendeadresse erhalten. Ich habe 2 emails geschrieben und jeweils 24h vergeblich auf eine Antwort gewartet.

Sehr geehrte Damen und Herren Leider ist die 2 Brille noch nicht bei mir eingegangen Zahlung durch Paypal 1028416355868 PP.5087.PP 62,95€ Bamboo Holz Grün Lieferung an Jürgen Reiffert Auf dem Jäger 16 44892 Bochum

Ich habe auch leider zwei Brillen für insgesamt 107,-€ bestellt, bevor ich die Bewertungen gelesen habe. Ich habe keine Brille erhalten und auch kein Gelderstattung. Komischer Brillenverkäufer(besser gesagt Betrüger:))))

Ich warte seit über einer Woche auf meine Sonnenbrille für 53 €, leider vergebens. Inzwischen ist mir klar geworden, dass ich Betrügern aufgesessen bin, sehr schade.

Ich habe eine Sonnenbrille bei Ihnen bestellt 27.07.2023 und sir ist seitdem nicht angekommen!

Hallo! Ich habe an 22.7.23 Vintage Brille bestellt. Bezahlt soll ich bei Klarna am 21.8.23. Ich möchte schnellstmöglich zurücksensen. Leider bekomme E-mails und keinen Rücksendeschein! Das nervt!

Ich habe im Online Shop von Kingseven eine Sonnenbrille für 53,95 gekauft, ich wollte dann die Minderwertige Brille retournieren (Porto nach China auf eigenen Kosten) und Kundenservice kontaktiert. Letztlich habe ich ein Angebot von 20 % Nachlass in Anspruch genommen und die Brille behalten. So wurde mir 10,80 € zurückerstattet. Nachhinein sehe ich bei Amazon im Kingseven Shop diegleiche Sonnenbrille zu einem regulären Preis von 19,99 € ! Ich habe 43,15€ für diese genau gleiche billige Qualität gezahlt. Für diese Qualität wäre 19,99€ in Ordnung, aber 43,15€ (selbst das mit Rabatt) ist absolut inakzeptabel. Über 20€ wurde zu viel verlangt. Das ist absolut unseriös und ist die Firma betrügerisch.

Ich möchte eine Brille zurücksenden die ich gestern erhalten habe, da sie mir nicht passt. Bitte teilen sie mir per Email den Ablauf zur Retour mit. Danke

Ich hatte im Juli eine Bestellung aufgegeben. Als ich die auf Ihrer Webseite bestellen wollte, habe ich gelesen, dass diese aus Deutschland versandt werden, so steht auch der Firmensitz in Berlin (Impressum). Für die Rücksendung der Bestellung wurde mir allerdings eine Adresse in China genannt, wofür ich die Kosten des Versandes tragen sollte. Da sich die Kosten für den Rückversand um ca. 50€ handelt, erschließt sich mir nicht die umworbene "Geld zurück Garantie", wobei die Frist der 14 Tage Rücksendung eingehalten wurde. Zudem fehlten in meiner Bestellung zwei Artikel, "die Naturholz Box" sowie das "Kingseven Poliertuch" Bitte um schnelle Rückemldung. Ich werde das als Betrug bei der Polizei berichten, falls ich keine Antwort von Ihnen bekomme.

Sonnenbrille zurücksenden als Retoure , wie komm ich an einen Retourenschein