Unrechtmäßige Abbuchung Klar Mobil für Relax Guru
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Behoben
- 13 Mai 2022
- #379050
- 314
Ich erhielt heute eine Rechnung bezüglich eines Relax-Guru Abos. Ich habe so ein Abo niemals abgeschlossen. Die App ist nicht auf meinem Handy installiert und auch bei dem Anruf vor einigen Wochen, habe ich das Angebot am Telefon abgelehnt. Die Anschließende SMS habe ich nie geöffnet oder die App jemals genutzt. Ich erwarte, dass mir der Betrag umgehend erstattet wird und zudem keine weiteren Monate abgebucht werden. Ich werde mich ansonsten an die Verbraucherzentrale wenden und mir weitere Schritte vorbehalten.
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13-05-2022 um 06:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-06-2022 um 23:30 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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