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Bewertungen & Erfahrungen (460)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klarna bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

10 Feb 2022

Das Problem war nach 2 kurzen Telefonaten erledigt. Sehr freundlich am Telefon!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

10 Feb 2022

Eine Forderung aus einem Online Betrug wurde trotz Widerspruch an ein Inkasso abgewälzt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

07 Feb 2022

Nach über 1 Monat noch kein Ergebnis. Keine Entschuldigung. Nicht zu empfehlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Feb 2022

unseriöse Handelspartner, das Problem wird auf den Kunden abgewälzt rechts-u.Verbraucherschutzwidriges Problem-Management.Werde den Verbraucherschutz informieren u.juristisch gegn KLarna vorgehen, wenn die unrechtmässigen Gebahren nicht eingestellt werden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Feb 2022

Meine Meinung ist, das die Firma einfach Gedankenlos arbeitet.Jetzt sollte ich eine Bestellnummer angeben,obwohl ich gar nichts bestellt habe,und das auch nachweisen kann.Und dann immer gleich Mahnen,Drohen und überhaupt nicht Nachfragen,ob das alles stimmt,was sie einem Schreiben.Also ich will mit ´´wish´´KLARNA´´ und sonstigen Betrügern nichts mehr zu tun haben,ausser vielleicht mal ein Entschuldigungsschreiben,für die Scheisse die sie verzapft haben.Ich wollte mich noch bedanken,das es meiner Frau so schlecht ging,weil ich nämlich im Krankenhaus lag,und sie Briefe die aufgemacht hat.Die Reichen werden immer reicher,und der Rest kann sehen wo er bleibt.Vielen Dank

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Feb 2022

Selbst wenn für Klarna klar ist, dass sie es mit einem Betrugsversuch zu tun haben, wird es ihnen egal sein und sie trotzdem Den „unbezahlten Bestellung“ (womit Sie nichts zu tun haben) zur Inkasso schicken, um Sie noch mehr zu vermasseln. Jemand muss alle Opfer sammeln und eine große Sammelklage gegen Klarna und co. einreichen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

02 Feb 2022

Hatten sich kurz bei mir gemeldet das sie meinen Fall prüfen habe dann aber nichts mehr gehört.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

01 Feb 2022

In diesem Fall hat Klarna mir nicht geholfen,im Gegenteil.Gelöst habe ich das Problem letztendlich alleine,dank meiner Hartnäckigkeit.Aber es hat mir sehr zugesetzt.Ich bin gesundheitlich nicht fit und wenn so was dazu kommt¹....blöd....

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

31 Jan 2022

Man wird hängen gelassen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem behoben

30 Jan 2022

Mit meinem Problem konnte mir Klarna nicht helfen. Sobald meine anderen offenen Rechnungen beglichen sind, werde ich nicht mehr über Internet bestellen. Das ist mir nach diesem Erlebnis zu unsicher

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem behoben

29 Jan 2022

Kein KOMMENTAR

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

29 Jan 2022

lieber nicht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

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Problem behoben

24 Jan 2022

Nach langer Zeit und einem Brief durch Reklamation24 an Klarna habe ich im am 24. Januar eine Antwort in Form einer Email erhalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

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Problem behoben

23 Jan 2022

War ganz normale Email von Klarna wo ich auf den Händler hingewiesen wurde. Habe das Problem dann mit dem Händler gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem ungelöst!

23 Jan 2022

Klarna stellt sich auf die Seite seines Kunden, da hier wohl hohe Provisionen wegfallen würden, die Wahrheit über die Firma Breitenbacher die tausendfach in den Bewertungsportalen und auf den Verbraucherschutzseiten zu lesen ist wird einfach ignoriert…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

20 Jan 2022

Hierfür finde ich keine Worte, wie Klarna mit Kunden umgeht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

20 Jan 2022

Ich weiß nicht, welche Betrugsabsichten hinter diesem Unternehmen stecken. Ich bin aber erfreut, dass ihr Portal zumindest dazu beiträgt, mit diesen Leuten in Kontakt zu treten. Ich habe keine direkte Antwort von Klarna erhalten. Die unberechtigten Abmahnungen wurden allerdings abgestellt. Gruß B. ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

17 Jan 2022

Für mich ist mein Problem immer noch nicht gelöst

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

17 Jan 2022

Es hat sich seit 25.11.2021 niemand mehr gemeldet, hänge sozusagen noch in der Luft, da es ja letztlich noch keine abschließende Klärung gab. Sehe für mich aber trotzdem den Fall als erledigt an...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

16 Jan 2022

Es kommen keine konkreten Vorschläge zur Lösung des Problems. Man wird ständig an andere angeblich zuständige Abteilungen verwiesen, von denen nicht mal Rückantworten kommen. Absolut miserabler Service.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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