Zurückgesendete Bestellungen werden per Inkasso eingefordert obwohl Rücksendung von DHL beleghaft nachgewiesen ist
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Ungelöst
- 10 Mär 2023
- #472816
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Eine von DHL zugestellt Rücksendung an MandM Direkt welche nachgewiesen an MandM Direkt zugestellt wurde wurde trotz der Bestätigten Zustellung an MandM. Von der Firma nicht bestätigt und von Klarna dann per Inkasso eingetrieben und mein Kundenkonto gesperrt. Hunderte Mails und das schreiben mit dem Klarna Kundenservice blieben wirkungslos man wurde nur immer wieder abgeriegelt von Käuferschutz keine Spur. Auch senden von belegen und Dokumtierterter Kommunikatation mit MandM blieben wirkungslos.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-04-2023 um 13:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Klarna stellt Nachweislich Retounierte Ware weiter in Rechnung Klarna ist kein Käuferschutz Klarna reagiert nicht Nie Wieder Klarna
