Katastrophale Gepäck-nicht-Bearbeitung
- 25 Apr 2022
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Landung in Schipohl am 23.04.22 um 06:13 Uhr,
bis 10:00Uhr kein Gepäck, Anstehen an "Lost and found" 1 Stunde, ausgefülltes Formular abgegeben, dann die Ansage: das geben wir nicht ein und schließen den Schalter.
Eigene Eingabe in das Formular im Internet: kann nichts finden. Kontaktaufnahme mit Telefon nicht möglich, immer nur Musik, Kontaktaufnahme über WhatsApp: nur die dumme KI antwortet, man soll alles im Internet eingeben... geht ja nicht, abends dann plötzlich Antwort: man soll alles eingeben--- keine Antwort. Heute Montag 25.04.22 null. Schlechter geht es nicht mehr. Warnung vor KLM
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25-04-2022 um 12:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an KLM Royal Dutch Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
