Warte seit April 2020 auf angekündigten Gutschein - Keine Reaktion von KLM

Ungelöst
19 Mär 2022
#361482
230

Wegen Flugannulierung im Zusammenhang mit Grenzschließungen bei Beginn der Corona-Pandemie wurde mir im April 2020 ein Gutschein angekündigt. Bis heute habe ich, auch auf Nachfrage, nichts von KLM gehört, geschweige denn einen Gutschein erhalten.

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02-05-2022 um 21:39 Uhr

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Der Kundenservice ist superschlecht. Man bekommt nur Kontakt über eine Hotline, die einem auch nicht weiterhelfen oder über whats app, die dann zwar eine Antwort schicken, die aber leider nicht zum Problem passt. Alles in allem ein Armutszeugnis für KLM!

KLM Royal Dutch Airlines

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