Entschädigung stornierte Reise

  • 09 Mai 2023
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Gebuchte Kreuzfahrt wurde 13 Monatevor Abfahrt seitens Costa storniert. Laut Würzburger Liste, stehen uns 25% des Reisepreises zu. Es gab kein Alternative Angebot.
Costa bot uns 200 € Bordguthaben an, welches wir ablehnen.
Daraufhin erhielten wir von Costa, eine Mitteilung, dass die Angelegenheit scheinbar telefonisch geklärt sei, da wir eine neue Buchung vorgenommen haben.
Davon kann aber keine Rede sein.
Wir erwarten die Entschädigung kurzfristig, ansonsten wird unser Rechtsanwalt tätig, der von uns bereits über den Vorfall informiert wurde.
In einem Schreiben, bezieht sich Costa auf eine neue Buchun

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