Rückzahlung der Anzahlung wegen Stornierung von Seiten der Costa
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Ungelöst
- 23 Jul 2022
- #401045
- 279
Ich habe eine Reise gebucht vom 4.9.22 bis 11.9.22 auf der Costa Luminosa und diese wurde uns von Costa storniert, weil das Schiff nicht mehr für Costa fährt.
Warum wird die Reise beworben, wenn das Schiff gar nicht mehr die Reise antritt?
Nun soll ich Stornogebühren bezahlen, in Höhe von 101 Euro.
Ich soll mich um die Erstattung bei der Reiseversicherung kümmern.
Fühle mich total vera.......!
Eigentlich müsste Costa uns entgegenkommen und uns nicht für dumm verkaufen.
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27-08-2022 um 16:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht wirklich bereit zu helfen. Sehr verständnisvoll, aber keine Hilfe!
