Ich habe mich gestern,wie so oft auf meinen Relaxsessel gesetzt.Plötzlich rissen die seitlichen Nähte von oben nach unten.Wir hatten zwei Relaxsessel gekauft.Der andere Sessel ist i.O.Materialfehler?Was kann man tun?Reparieren oder Umtausch?Ich bitte um Hilfe.Danke
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Antwort von Lafuma Möbel
01-06-2023 um 14:00 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und bitten Sie, uns ein Foto des gesamten Produkts und der Mängel sowie Ihre Kaufrechnung zu senden, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Die E-Mail-Adresse lautet : customer-service@lafuma-moebel.de
Wir bedanken uns für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lafuma Möbel Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-06-2023 um 08:01 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut .Und hilfreich
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