Problem mit Leutgeb Group?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Leutgeb Group bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
16 Feb 2022
Konzertkartenrückgabe bisher nicht möglich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Feb 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, leider konnten Sie mir bei meinem Problem nicht weiter helfen. Die Veranstalter vom Konzert "Andrea Berg" in Magdeburg haben mir eine Mail geschrieben, dass das ausgefallene Konzert im November nachgeholt werden soll. Ich finde diese Nachricht zwar sehr gut aber mein Anliegen wegen der Rückerstattung des Kaufpreises wurde nicht beantwortet. Ich finde die ganze Art und Weise sehr unseriös. Als Kunde fühle ich mich doch sehr veralbert und allein gelassen. Corona ist zwar allgegenwärtig aber es gibt noch andere Gründe weshalb man den Entschluss fast und ein Ticket zurückgeben möchte. Auch wenn es nicht ins Gewicht fällt, aber Frau Berg hat zwei Fans weniger! B.******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2022
Als Reaktion neue Konzerttermine von Andrea Berg geschickt. Meine gekauften Konzertkarten können nicht verwendet werden, da in Braunschweig kein Konzert vorgesehen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Feb 2022
Überhaupt keine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2021
Auf taub stellen und darauf vertrauen das man die Lust verliert sich mit ihnen aus einander zusetzen und ihnen das Geld einfach so erlässt .bin ja nicht der einzigste mit dem sie es so machen . Leute last es euch nicht gefallen es ist euer sauer verdientes Geld!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Nov 2020
Über 500 Euro ohne Leistung einbehalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Nov 2020
Leider wird hier nicht auf bestehende Härtefallregelungen eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA