Bestellung nicht erhalten
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Behoben
- 02 Jan 2022
- #334587
- 138
Bestellung nicht erhalten habe per Paypal bezahlt bitte erstatten
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02-01-2022 um 22:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
03-01-2022 um 09:12 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut mir leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast und dass dir dein Geld noch nicht erstattet wurde. Ich kann gut verstehen, wie ärgerlich das Ganze ist.
Es freut mich dir mitteilen zu dürfen, dass das Geld erstattet wurde. Bitte beachte, dass es 3-4 Werktage dauern kann bis das Geld wieder auf deinem Konto gutgeschrieben wird.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir noch einen schönen Montagvormittag.
Liebe Grüße
Kevin
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-01-2022 um 09:19 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?War okay, allerdings konnte der Support von Lieferando direkt mir nicht weiterhelfen...
