Tischgruppe aus Eisen
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Ungelöst
- 09 Nov 2021
- #311907
- 363
Ich habe in 2019 1 Sitzgruppe gekauft aus Eisen und dann noch einmal eine nachbestellt.
Bei beiden Bänken sind die Schrauben einfach abgerostet,obwohl sie gar nicht belastet werden,stehen nur im Garten an meinem Tisch.
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Antwort von Loberon
10-11-2021 um 10:42 Uhr
Liebe Frau ******,
wir bedauern zutiefst, dass Sie einen Grund zur Reklamation haben.
Wie Sie selbst bereits geschrieben haben, besteht die aus 2019 bestellte Sitzgruppe aus Eisen. Da Eisen durch Witterungseinflüssen mit der Zeit rostet, ist dies kein Reklamationsgrund. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Herzlichst,
Ihr LOBERON Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-11-2021 um 22:35 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich wurde abgefertigt und das das normal wäre.. Fuer mich nicht nachvollziehbar..
