starkeVerfärbungen an Damier Azur Girolata

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schicke heute auf dem Postweg eine Girolata in Damier Azur an den shop in Frankfurt. Ich habe diese Tasche im online store bei Louis Vuitton gekauft. Seitdem wurde die Tasche von mir zwei Mal benutzt. Die letzten drei Jahre stand die Tasche in dem Louis Vuitton Staubbeutel bei meiner Taschensammlung auf der Kommode.

Am Samstag wollte ich die Tasche nehmen und wie Sie sich vorstellen können, was der Schreck bei mir sehr groß. Die eine Seite der Außenseite genau bis zur Naht und die andere Seite unten fleckig sind total verfärbt.

Man sieht an der Patina und am Innenraum, dass die Tasche neu ist und auch nicht mit Flüssigkeit in Berührung kam. Sie riecht auch noch richtig neu.

Ich kaufe meine Taschen meistens mit meiner Mutter im Shop in Kitzbühel. Und ich hatte noch nie einen Grund für eine Beanstandung. Ausgerechnet diese habe ich aber, ich glaube 2017, im online shop gekauft.

Die Rechnung habe ich leider nicht aufgehoben, müsste aber bei Ihnen im System hinterlegt sein, wie mir die Damen an der Hotline sagte. Meine Anschrift lautet Freiherr-vom-Stein Straße 16 / 56338 Braubach.

Ich habe die Tasche vor dem Versand fotografiert.

Für Rückfragen bin ich für Sie gerne unter der Mobilnummer 0160-8470263 erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
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