Am14.1023 trat ich ****** Otto-Joseph, mit meiner Frau ****** ******, den gebuchten Flug am Airport Köln /Bonn an.
Auf meinem Flugticket, wurde mein Gepäck mit 0 Gepäck eingetragen, obwohl ich 20 kg Gepäck gebucht habe.
Darsuf hin musste meine Frau, 75 Euro dort bezahlen, dmit ich mein Gepäck mitnehmen durfte.
Damit sind wir keineswegs einverstanden, da es sicherlich ein Fehler der Fluggesellschaft war.
Wir bitten damit um eine
Rückerstattung dieses Betrags.
Es handelt sich um folgende Buchung:
61643384
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