zusätzliche Kosten bei Abflug

Ungelöst
23 Jun 2023
#506637
124

Sehr Geehrte Damen und Herren,

Bitte um Prüfung; Buchung: 51982567
Wir sind verwundert das uns beim Abflug am 17.06.2023 X3-4105 Extrakosten entstanden sind.
Wir habe keine Meldung vor der Abreise erhalten das wir nun Online Buchen können.
Bei einer Komplettpaket Buchung gehen wir doch davon aus, das Sie ein Sorglos Paket für Ihre reisenden haben. Wir haben uns für Sie entscheiden da wir gute Erfahrung bei Ihnen gemacht haben und nicht mit einer Lowcoast Gesellschaft Fliegen.
Mein Partner und ich mussten 25,-/ p.P. ( Geammt 50 ,-€) Bezahlen, da wir keine Möglichkeit hatten uns einzuchecken.
Es gab auch leider keine Erinnerung oder eine Benachrichtigung.
Bitte um Rückerstattung der Check-In Gebühr vorort.

23-06-2023 um 18:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ltur weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-07-2023 um 00:26 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Reaktion

ltur

Zufriedenheitsindex: 13.9/100

Problem mit ltur?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

ltur Zimmer Problem

27 Aug 2023

ltur Rückerstattung der Stornierungskosten

27 Okt 2023

ltur Familienfreundlich- niemals

06 Okt 2023

ltur 1 Tag weniger durch streik

12 Feb 2024

ltur Storno/ Umbuchung

09 Feb 2024

ltur Umbuchen wurde nicht gemacht (61959944) Raiyan ahmed

31 Okt 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.