Lucy Breeze
Reklamationen & Beschwerden (38)

Leider passt der BH nicht, Qualität ist nicht wie erwartet, es liegt keine Rechnung bei, ebenso fehlt der Retourschein. So versendet man kein hochwertiges Produkt. Unter dem Adressetikett ist ein anderes, es wurde überklebt. Die Herstellungs- und Versandwege sind nicht klar nachvollziehbar. Das ist unseriös.

Bitte un eine (retor) BH 1266566/1266592. Und einem Rücksendung schein .Und Geld erschtatung.****** ****** .Erlenbruch 130 31311 Uetze. DE.

Der bestellte BH ist zu eng und schmerzt beim Tragen.

Auf Nachfrage bei Ihnen, wie ich retournieren kann, kam am 11.06. eine Mail von Ihnen mit Anschrift in der Slowakei und der Anmerkung, wie ich verfahren soll. Heute, 01.07. erhielt ich die Retoure zurück, mit dem Postvermerk „Adressat unbekannt“ ! Wie erklären Sie das? Ich möchte umgehend meine nicht passende Ware loswerden und das Geld dafür, sowie die selbst bezahlten € 9 fürs Retournieren, zurückerhalten! Tun Sie etwas!

Die bestellten BH'S waren erstens zu spät und zweitens nicht wie in der Werbung. Nach zweimaligen Chatten mit den Mitarbeiterinnen wurde mir eine Adresse genannt, wohin ich die Ware zurücksenden sollte. O-Retouren, Areal Prologis, Knospe DC 2 Dial'nicna cesta 2, 90301 SENEC Slowakei. Der Kaufpreis sollte erstattet werden. Die Postgebühr betrug 9,00 € Es handelt sich um die Bestellnummer 1131102. Die Originalrechnung habe ich in die Originalverpackung gesteckt. Heute kam das Päckchen zurück mit dem Vermerk inconny neznamy........Google hat übersetzt unbekannt. Wo soll ich die Ware nun hinschicken und wie bekomme ich mein Geld zurück? ? ? ? ? Ich bin von dem Kundendienst sehr enttäuscht. Jetzt kann ich nochmal Porto bezahlen. Und ob ich jemals wieder mein Geld zurückbekomme steht auch in den Sternen. Es sind 4 BH's und die Rechnung dementsprechend hoch. Vielleicht geht es ja doch noch friedlich.......... Herzliche Grüße von einer ziemlich enttäuschten Kundin.

Guten Tag, ich habe am 09.06.21 online bei Lucy Breeze einen BH bestellt und erst jetzt die Bewertungen gelesen..... Ich möchte vom Vertrag zurücktreten, kann aber keine entsprechende Anschrift ausfindig machen. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Habe bei Ihnen 2 BH's bestellt, auch bekommen und über Pay Pal bezahlt. Leider entspricht die Ware nicht meinen Vorstellungen oder wie sie in der Beschreibung angekündigt wird. Die Qualität ist "unterirdisch". Möchte die Ware zurückgeben und mein Geld zurück. Habe dies bereits an eine Frau ****** geschrieben, sie möchten mir eine Adresse nennen, wohin ich die Ware zurücksenden kann. Leider bis heute keine Reaktion. Bitte um rasche Klärung und Erledigung. Gruß U. ******

Lieferung ist lt. DHL mit Tracking Nummer 00340434390607855241 an Lucy Breeze zurückgesandt worden! Bitte sorgen Sie dafür, dass Frau ****** ****** Ihr Geld zurück bekommt. Mit freundlichen Grüßen Margret ****** EMAILADRESSE ******@Gmail.com

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 10. Mai 2021 ein BH bestellt und gleich per Paypal 37,95€ überwiesen. Leider entspricht die Darstellung im Internetin kleinster Weise dem realen Produkt - weder die Größe noch die Qualität. Senden Sie mir bitte den Retoreschein zu, damit ich die Ware zurückschicken kann. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe Paypal kontaktiert ob sie die Rechnung stornieren dürfen. es kam zwar eine Antwort,aber nicht befriedigend.