Falsche Sitzplätze

Ungelöst
26 Apr 2023
#486346
171

Hallo,

mein Name ist ****** ****** und ich habe einen Hin und Rückflug mit Lufthansa gebucht. Der Hinflug war am 11.04.2023, Flug LH 1298 von Frankfurt nach Istanbul. Beim Hinflug war alles in Ordnung, auch mit den reservierten Sitzplätzen. Der Rückflug von Istanbul nach Frankfurt am 17.04.2023, Flug LH 1299 wurden uns, trotz Reservierung, andere Sitzplätze zugeteilt beim Online Check In. Es betrifft alle 4 Sitzplätze. Ich Das ist unserer Meinung nicht in Ordnung, da wir für die Sitzreservierung bezahlt hatten. Von daher möchten wir die Kosten der Sitzplatzreservierung erstattet haben.

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20-05-2023 um 19:14 Uhr

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