Unsere Reklamation vom 18. Sept. 2022 Flug LH 2100 und LH 2106
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Ungelöst
- 07 Mai 2023
- #489344
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Sehen Sie bitte beiliegendes Reklamationsschreiben , aus dem alle Details hervorgehen. Eine Stellungnahme der Lufthansa erfolgte bisher nicht, auf sämtliche Anmahnungen seitens des Reisebüros sowie unsere schriftlichen Anmahnungen mit immer wieder gesandten Anlagen wurde überhaupt nicht reagiert. Telefonische Rückfragen ?!
Ich habe eine Schwerbehinderung 70 % mit G, d.h. gehbehindert
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-05-2023 um 17:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Welchen Service ? Ich habe sehr oft an die Lufthansa geschrieben, immer wieder Unterlagen zugesandt, mein Reisebüro ebenfalls, es erfolgte überhaupt keine Reaktion seitens der Lufthansa. Es ist mir unbegreiflich, daß bei so einer klaren Sachlage überhaupt nicht Stellung genommen wird. Erstmalig habe ich am 18. Sept. 2022 geschrieben.. Ich werde auf keinen Fall diese Sache auf sich beruhen lassen. Es gibt ja noch die Presse und Rechtsanwälte
Es ist einfach nur ganz schlimm, wie die Lufthansa sich verhält, darauf setzt, daß die Kunden irgendwann entnervt aufgeben..
