Abgebrochener Fuß/ abgebrochene Schraube bei meinem Bett
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Ungelöst
- 01 Jan 2020
- #17315
- 489
Mein Bett ist jetzt nicht mal 1 Jahr alt und heute ist einer der Füße an meinem Bett herausgebrochen. Die Füße wurden Fertig montiert geliefert. Bedeutet, ein Holzfuss wurden von Made auf eine Metallplatte geschraubt. Diese Platten musste ich wiederum an das Bett schrauben. Ich denke eine der Schrauben war zu dicht an den Rand des Holzhauses geschraubt und jetzt ist eine der Schrauben gebrochen und auch eine Stück vom Holzfass ist mit abgebrochen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-01-2020 um 19:36 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider hat Made sich an Vorschriften und Verjährungsfristen festgehalten und war nicht daran interessiert eine Kundin zufrieden zu stellen. Ich habe keine großen und nicht machbare Wünsche gehabt, lediglich gewünscht das man mir den kaputten Fuß ersetzt, aber auch das hat man mir nicht angeboten. Es gab keinerlei Angebote. Sehr schade
