FALSCHLIEFERUNG

Wir hatten für unseren Sohn Schrank und Sofa bestellt und die Lieferadresse von Leonberg nach Stuttgart abgeändert. Es sind sehr grosse Teile nun leider nach Leonberg geliefert wurden statt nach Stuttgart obwohl Lieferadresse Stuttgart bestätigt wurde. Fakt ist unser Sohn hat umsonst einen Tag Urlaub genommen dazu einen weiteren um die Möbel von Leonberg nach Stuttgart zu karren. Dazu musste er einen Sprinter anmieten was wieder Mehrkosten verursacht hatte.

Ich erwarte eine Mindestrückzahlung von 200 Euro und habe das auch per mail und whats app geschrieben. Leider kommt entweder gar nichts oder nur bla bla. Telefone sind alle deaktiviert.

Ich kann und möchte das so nicht hinnehmen, da es definitiv nicht unser Fehler war und die Lieferadresse in Stuttgart von made.com auch bestätigt wurde was ich schriftlich habe.