Falscher Artikel

  • 26 Sep 2022
  • #421636
  • 180
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Ich habe am 16.9 bei Ihnen 2 Matratzen bestellt. Artikelnummer: DE3530002.
Die Höhe der Matratze laut Beschreibung beträgt 16cm. Nun habe ich ein Paket mit diesem Artikel daheim ausgepackt und musste feststellen das diese nicht annähernd 16cm beträgt. Habe auch ein Bild davon gemacht.
Es sind max 7cm
Wie kann ich die beiden Artikel reklamieren?

MfG
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Bestellnummer 0D00387230

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26-09-2022 um 15:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-09-2022 um 17:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.

2
Matratzen Concord
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