Problem mit MAXDA?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MAXDA bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Nov 2021
Man hat meine Reklamation nicht beantwortet. Der Fall ist noch offen. Sehr unschön die ganze Angelegenheit und wie auch auf dieser Plattform mit potentiellen Kunden umgegangen wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Apr 2021
Bin sehr zufrieden endlich ist es geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Apr 2021
Wir haben es jetzt geklärt (Vertrag aufgelöst) trz musste ich noch was zahlen, aber bei weitem nicht so viel wie vorher.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2020
Ich habe jetzt viel bessere Konditionen erhalten. Mein Anliegen wurde gelöst. Mit den Richtigen Ansprechpartner hat alles super geklappt. Danke :-)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2020
Ich bekam eine Email vom Kundenservice wo Fragen aufgelistet waren. Daraufhin schrieb ich, dass man meine Daten löschen soll und ich nichts von Maxda brauche. Diesen Wünsch ist Maxda dann nachgegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Okt 2020
Das initiale Gespräch war zwar katastrophal, die Bearbeitung und Korrektur der Angelegenheit hinterher allerdings tadellos.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2020
Einen Tag nach Eingang meiner Beschwerde erfolgte ein Anruf seitens Maxda. Die Dame hörte sich geduldig meine Anliegen an, die meisten offenen Punkte konnten sofort, noch innerhalb des Telefonats, geklärt werden. Auch hinsichtlich der Versicherung bot sie sofort ihre Unterstützung an. Für weitere Herausforderungen/Probleme hat sie ihre persönliche Email/Telefonnummer zur Verfügung gestellt. So stelle ich mir Kundenservice vor. Vielen Dank!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA