Sohle zerbröselt , löst sich auf
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Beantwortet
- 15 Dez 2023
- #569415
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Alle meine MBT Schuhe, im MBT Shop gekauft haben dasselbe Problem.
Die Sohle löst sich auf, und zerbröselt vor meinen Augen.
Das Leder ist noch tadellos.
Da ich viel Geld in diese investiert habe, bin ich nun von MBT sehr enttäuscht.
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Antwort von MBT
15-12-2023 um 13:18 Uhr
Danke für deine Nachricht. Es tut uns leid, was mit Ihren MBTs passiert ist.
Wir bestätigen, dass für alle unsere Produkte eine 2-jährige Garantie im Falle von Herstellungsfehlern oder ungewöhnlichen Ereignissen gilt, wenn sie bei offiziellen MBT-Vertragshändlern gekauft werden.
Wir bitten Sie, sich mit dem Geschäft/Verkäufer in Verbindung zu setzen, bei dem Sie Ihre Schuhe gekauft haben, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu gewährleisten.
Herzliche Grüße,
MBT Germany
