Nie wieder Online bestellen bei Media
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Behoben
- 12 Jul 2023
- #514786
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Habe am 25.6.23 einen Nineboot Kickscooter, abzuholen am nächsten Tag in Ludwigshafen Oggersheim oder Versandkosten frei am 10 7.23. Habe 100 km zu fahren dorthin, aber dafür nächsten Tag den Roller in Kauf genommen. Mehrmals habe ich angerufen beim Kundenservice, werde dauernd vertröstet 10.7. Heute hieß es dann 25.7.23 eventuell abzuholen in Ludwigshafen Oggersheim. 2 mal bat ich um Rückruf von media Ludwigshafen, keine Reaktion... In Alzey sind 5 Stück vorrätig, hätte 80 km zu fahren.Bekomme keinen Abholschein hier ihn zu holen. Jedoch könne ich den Kaufvertrag stornieren und den E Roller 689 Euro im Angebot kaufen.. Jetzt für den Ärger noch mehr bezahlen. Da wird nächsten Tag Abholung im Markt geschrieben, jedoch nach der Bestellung gibt's die Ware gar nicht.. Das grenzt eigentlich an Betrug.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2023 um 22:14 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht, die eine weiß nicht, was die andere schreibt. E Roller konnte ich endlich abholen, trotzdem jeden Tag kam eine Email, ich sollte Bestellung abholen. Trotz Rückantwort von mir, wurde meine Bestellung storniert, obwohl ich den E Roller abgeholt habe. Habe telefonisch mitgeteilt, media soll mich nicht mehr belästigen. Nie mehr bestelle ich hier etwas.
