Sehr lange Reparaturzeit

Sehr geehrte Damen und Herren

Seit zwei Monaten habe ich meinen Staubsauger Roborock S7 MaxV Plus zur Reparaturstelle abgegeben.
Artikelnummer: 2787160
Hersteller: 9934
Seriennummer: R21EHS23400450
Nach einem Monat des Wartens würde die Ursache der Panne identifiziert(was ich sehr lange Zeit finde).Ich war einverstanden die Reparaturkosten zu bezahlen. Und ich bin sehr enttäuscht, dass bis jetzt habe ich meinen Staubsauger nicht bekommen. Meines Erachtens ist es nicht normal ,dass ich so lange warten muss. Ihr Service hat mich sehr enttäuscht. Ich hoffe sehr, dass Sie in der Zukunft für Kunden verbessern und in kurze Zeit bekomme ich meinen Staubsauger.
Aus den gegebenen Gründen möchte ich eine Entschädigung 25% von der Reparaturpreis bekommen, da ich meinen Stausauger nun schon seit Zwei Monaten nicht mehr benutzen kann.
Ich bitte Sie mit mir Kontakt aufnehmen.
Meine Handynummer ist ****** E-Mail: ******@gmail.com
Mit freundlichen grüßen
****** ******