MediaRuler
Reklamationen & Beschwerden (44)

Im Januar bestellte ich einen Haarföhn von der Firma Dyson bei MediaRuler für 329 Euro. Da ich mich leider im Modell vertan hatte füllte ich kurz darauf das Widerrufsformular aus und schickte das Gerät originalverpackt mit dem DPD Paketdienst auf eigene Kosten zurück. Die Zahlung wird bis heute von Klarna angefordert. Jegliche Versuche der Kontaktaufnahme - telelfonisch oder per e-mail - blieben von Herrn Ehmann unbeantwortet. Der Fall wird zwischenzeitlich von der Rechtsabteilung von Klarna bearbeitet.

Ich habe am 29.01.24 einen Kamera-Akku von Panasnic bestellt und bezahlt. Angegebene Lieferzeit: 1 bis 4 Tage. Es erfolgte keine Lieferung. Kontaktaufnahme nicht möglich,weder per Telefon noch per Mail. Widerruf bleibt unbeantwortet.

Habe am 4.02. ein Mikrofon bestellt, bisher keine Informationen über den Versand erhalten noch wurde auf meine Email geantwortet. Auf die hinterlegte Nummer kommt nur ein Anrufbeantworter! Absolute Frechheit.

warte ewig auf ein Akku. sollte schon am 5.01 geliefert werden

Habe am 23.11. einen Akku für eine Nikon-Kamera bestellt, der bis heute (13.12.2023) nicht geliefert wurde. Auf schriftliche Nachfragen wurde nicht geantwortet, telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Es springt sofort ein o2-AB an. Sehr schlechter Stil!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 04.08.23 diesen Artikel „CHANEL Coco Mademoiselle Eau De Parfum 100 ml“ bei MediaRuler über ebay gekauft. Leider funktioniert die Sprühfunktion des Flacon nicht mehr. Können Sie mir helfen? Gibt es die Möglichkeit den Sprühkopf auszutauschen? Ich habe den Eindruck, der Sprühkopf ist fest mit dem Flacon verbunden. Was ist zu tun? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Mir wurde eine gefälschte IPhone 13 Hülle verkauft. Auf Emails wird nicht geantwortet. Ich habe das Produkt nun retourniert, doch auch hier bisher keine Antwort erhalten. Vermutlich bleibe ich auf meinem Geld sitzen. Vielleicht meldet er sich ja doch noch. Ansonsten nicht weiter zu empfehlen.

Akku bestellt mit dem Versprechen: Lieferung nach Zahlungseingang innerhalb 24 Stunden. Rechnung bezahlt. Das ist fast 2 Wochen her. Keine Lieferung erfolgt! Auf Nachfragen keine Antwort! NICHT EMPFEHLENSWERT! ! ! ! !

Am 05.08.2023 Bestellung eines Akkus per Nr. # 4278 ausgelöst. Betrag wurde am 7.8.2023 überwiesen. Gem. Media-Ruler sollte die Lieferung nach 24 h erfolgen.Selbst nach 72 h erfolgte bisher keine Belieferung. Wann kommt sie also endlich bie mir an ?

Bleu de Chanel am 29.5.2023 gekauft, die Bestellbestätigung am 30.5.2023 erhalten. Nach dem Öffnen der Verpackung und nach betrachten des Produkts haben viele Hinweise auf eine Fälschung hingewiesen (extrem stechender Duft, Fehler am Flakon, billige Materialien). Daraufhin eine Reklamation gefordert, Rücksendeetiket erhalten und versendet. Bis heute (14.7.2023) weder Geld, noch eine Antwort auf Emails erhalten. Die Emailadresse existiert nun nicht mehr, somit kein Kontakt mehr möglich.