Garantiefall
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Beantwortet
- 29 Jul 2023
- #522212
- 98
Möchte mangelhafte Ware zurück senden ,kann den Retourenschein ausdrucken .ich habe aber das Formular nicht mehr um den Grund anzugeben und das ich das Geld zurück erstattet haben möchte .
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29-07-2023 um 16:39 Uhr
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Antwort von MediaShop
19-10-2023 um 13:45 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Einen defekten Artikel tauschen wir selbstverständlich kostenlos aus, bitte melden Sie sich diesbezüglich direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns, damit wir eine passende Lösung für Sie finden.
Bitte beachten Sie, dass wir eine 30tägige Rückgabefrist haben.
Liebe Grüße, Tanja vom Reklamationsmanagement
