Keine Aufladung möglich
-
Beantwortet
- 21 Mär 2024
- #592770
- 38
Im Herbst 2023 kaufte ich einen Pedivac bei Ihnen. Nun funktioniert die Auf-ladung per USB-Kabel nicht . Der kleine Stecker lässt sich nicht richtig in den Schlitz am Gerät einführen. Ich möchte das Gerät gerne zurücksenden bzw.
neu bestellen, da ich es sehr praktisch finde. Wie gehe ich nun vor?
Teilen
21-03-2024 um 16:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MediaShop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von MediaShop
25-03-2024 um 16:46 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Um Ihre Bestellung einsehen zu können, benötigen wir die Bestellnummer.
Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diese via kundendienst@mediashop.tv bekanntgeben.
Wir sinf bemüht die optimale Lösung für Sie zu finden.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
