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Reklamationen & Beschwerden (1.567)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Bücher bei Ihnen im Zustand - sehr gut - gekauft. Bestellung Nummer 245711614. Heute sind die Bücher bei mir angekommen. Aber 2 der Bücher weisen viele Stellen, Risse, Flecken auf. 1.) Ich und die Walter Boys: eingerissene mehrer Seiten- Siehe Bilder 2.) To all the Boys I loved before: Dreckflecken auf der rechten Vorderseite, Knicke auf der Rückseite- Siehe Bilder Das sind keine Bücher in - sehr guten Zustand- so wie ich sie gekauft habe. Daher möchte ich bitte die 2 Bücher zurücksenden. Bitte senden Sie mir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Frau ******

habe bei amazon eine dvd bestellt trackingnummer UT783900057NL. Wurde angeblich am 29.februar2024 in der Teinfaltstrasse 7 im 1.Bezirk in Wien abgegeben. Ware kam nie an, weil keiner da war. Wo bitteschön ist mein Paket. Mfg ****** ******

Ich hatte ein Spiel bei Medimops bestellt, welches nicht ankam. Emails an den Kundenservice brachten nichts, außer die Textbausteine,man solle länger warten. Auf meine Nachricht, das ich über 20 Tage schon warte,ging man nicht ein. Man sagte,ich solle bis zum 28.2.24 warten und mich wieder melden,habe ich getan,ohne Antwort. Soviele Emails an den Kundenservice, und als Antwort bekommt man nur Copy+ Paste Antworten. Nach der Warterei erwarte ich eine Rückerstattung für die nicht erhaltene Ware. Noch länger zu warten ist langsam dreist.

Bordatlas "Deutschland + Europa" bestellt. Es wurde nur der Band 2 Europa geliefert. Reklamationen wurden bisher nicht zufriedenstellend beantwortet. Oftmals wurde nicht richtig gelesen oder intern recherchiert, dass es sich um 2 Bände handelt. Es ist für mich auch nicht zumutbar die Rücksendung portopflichtig zu versenden!

Das Buch Das letzte Level Level fehlt war nicht im Post Paket Bitte nachsenden .mfg ****** ******

Guten Abend, mehrere Bücher u.a. Babel, Als die Karpfen fliegen lernten.. sind bisher nicht angekommen bei bei s.u. Gekauft von mir 12/2023 um Weihnachten herum. Bitte überprüfen. Mit Dank im voraus A.G. s.u.

Ich habe am 6.2.2024 drei Bücher bestellt und bisher nicht erhalten.

Hallo zusammen eine Frage wie kann es sein dass eine DVD die ab 16 Jahren ist versendet wird mit einem Aufkleber auf dem Päckchen ab 18 so dass ich mir diese von der Post abholen musste.

Ich habe bei Medimops ein Buch von Haruki Murakami bestellt : 1Q84 unter der Bestellnummer 245289256. DHL hat mich informiert, dass das Buch an der Paketstation 160 in 55283 Nierstein eingetroffen ist. Ich wollte es abholen, aber das Fach war leer. Seit dem 13.2. warte ich vergeblich, obwohl ich bezahlt häbe. Die Sendungsnummer lautete: 00340434510610122875 Bitte stellen Sie einen Nachforschungsantrsg bei DHL!

Bestellung 303-7198511-6969900 das Buch "Walter muss weg, Frau Huber ermittelt" war bei dieser Lieferung n i c h t dabei······· Ich habe schon oft Bücher bestellt und war immer sehr zufrieden. Bis jetzt habe ich auf meine Reklamation von euch noch keinen Bescheid erhalten, leider. Ich hoffe, dass mir jemand antworten kann, ob und wann dieses Buch nachgesandt wird. Vielen Dank, ****** ****** EMail: ******@gmail.com