Niemand erreichbar, nicht per Mail und auch nicht telefonisch
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Behoben
- 12 Apr 2022
- #369531
- 630
Wir haben vor zwei Wochen bestellt und eine Bestellbestätigung bekommen. Bezahlt haben wir die Ware auch und dafür auch eine Bestätigung erhalten.
Jetzt warten und warten wir. Es passiert einfach nichts.
Die telefonische Erreichbarkeit ist ein Witz und auf Mails wird auch nicht geantwortet. Frechheit!
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12-04-2022 um 14:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Megabad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-05-2022 um 10:02 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wir haben mehrfach versucht Megabad zu erreichen, da wir keine weitere Mail zum Stand unserer Bestellung bekommen haben.
Immer wieder sind wir in der Warteschleife gelandet und es passierte nichts. Wir haben sogar 30 Minuten in der Warteschleife verbracht, nie ist einer rangegangen.
Dann haben wir per Mail die Bestellung zurückgenommen und daraufhin wurde sich dann auch mal gemeldet und die Bestellung rückgängig gemacht.
Haben dann woanders bestellt und unsere Ware innerhalb einer Woche erhalten.
