Reklamation WC
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Behoben
- 12 Okt 2021
- #299974
- 319
Aufgrund eines Produktionsfehlers im Ablauf (Keramiknase) haben wir das WC erstmalig am 29.08.2021 bei Megabad reklamiert.
Bis heute haben wir kein Ersatzprodukt erhalten (Lieferzeit gemäß Megabad Homepage 4 bis 9 Werktage, Aussage Megabad Produkt nicht vorrätig).
Megabad hat sich in keinem Fall aktiv bei uns gemeldet bzw war nicht kooperativ. Die Kontaktaufnahme musste immer durch uns erfolgen.
Auf die Frage wie Megabad uns die doppelten Kosten der Beurteilung und Montage durch den Handwerker aufgrund der mangelhaften Ware kompensieren möchte, haben wir noch immer keine Antwort noch eine Reaktion erhalten.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2021 um 07:07 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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