Bestellung
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Behoben
- 10 Sep 2020
- #115940
- 356
Bisher ist noch keine Liefeung, wie eigentlich angekündigt erfolgt. Bitte um Klärung. Sonst werden wir keine Zalung vornehmen und von dem Vertrag zurücktreten.
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Beschwerde schreiben!Antwort von Meine Namenskette
28-09-2020 um 12:29 Uhr
Guten Tag Frau ******,
Im Namen von MeineNamenskette möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten wegen dieser Verzögerung entschuldigen.
Ihre Bestellung wurde am 29.08.2020 an Sie versendet.
Es ist unser Ziel, Ihnen nicht nur besten personalisierten Schmuck, sondern auch eine schnelle und rechtzeitige Fertigung und Lieferung zu bieten.
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, werden Verzögerungen jedoch durch Bedingungen außerhalb unserer Kontrolle verursacht.
Bitte bestätigen Sie mir Ihre Adresse, damit ich die weiteren Schritte in die Wege leiten kann.
Ich habe Ihre Bestellung überprüft und gesehen, dass Ihre Bestellung laut Versandverfolgung am 10.09.2020 Ihnen zugestellt wurde.
Sollten Sie Ihre Bestellung bis jetzt nicht erhalten haben, geben Sie mir bitte Bescheid und ich kümmere mich um den Rest.
Ich habe Ihnen bereits eine Email gesendet und freue mich auf Ihre Antwort.
Gerne stehe ich Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung und wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche!
Mit freundlichen Grüßen,
Beate Schmidt
MeineNamenskette Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2020 um 20:08 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schöne Armbänder erhalten.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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