Geschirrkörbe in Spülmaschine rosten

Wir haben uns im Rahmen eines Küchenkaufs vor 6-7 Jahren einen Geschirrspüler von Miele angeschafft.

Nun ist vor kurzem aufgefallen, dass sich immer wieder Flugrost auf Besteck und Metallgeschirr befinden nachdem sie in der Spülmaschine gereinigt worden sind. Nach näherer Untersuchung hat sich herausgestellt, dass beide Geschirrkörbe (oben und unten) angefangen haben zu rosten und zwar an der Unterseite, wo es zu keinerlei mechanischer Beeinträchtigung kommt. D.h. die Spülkörbe rosten von ganz alleine ohne dass man als Nutzer etwas daran ändern könnte.

Da die Spülmaschine so nicht mehr genutzt werden kann haben wir uns an den Miele Service gewendet. Dieser hat uns nun geantwortet, dass er uns die Körbe für ca. 220€ ersetzen kann.

Da es sich offensichtlich um einen Materialfehler handelt, ist es einfach nicht hinnehmbar, nach bereits 6-7 Jahren diese Summe bezahlen zu müssen, damit man die Geschirrspülmaschine weiter benutzen kann, zumal die Körbe ohne Zutun des Nutzers angefangen haben zu rosten. Unsere vorherige Spülmaschine war von Siemens und hatte auch nach 14 Jahren keinerlei Rost aufgewiesen.

Sollte Miele uns hier nicht weiter entgegenkommen, war dies das letzte Mielegerät was wir uns angeschafft haben.