Geschirrkörbe rosten G 7150 SCVI

Liebes Miele-Team,

der mittlere und untere Korb unserer G 7150 SCVI aus dem Jahr 2020 rosten. Im Anhang finden Sie einige Beispielbilder sowie das Typenschild (Type HG07, SN 65/105270672).

Wir haben uns beim Küchenkauf bewusst für Miele Geräte entschieden, da diesen bekannter Maßen hohe Qualität und lange Nutzungsdauer nachgesagt werden und dies unser Fachgeschäft ebenfalls zur Entscheidungsfindung angebracht hat.
Unsere positive Erfahrung mit Miele Geräten in der Vergangenheit, hat unsere
Entscheidung ebenfalls bestärkt.

Wir waren doch sehr verwundert und in erster Linie enttäuscht, nach so kurzer Zeit, nun an zwei Körben einige Roststellen zu entdecken. Das alles offensichtlich ohne Fremdeinwirkung, da fast alle Stellen an den Unterseiten der Körbe sind oder keinen direkten Kontakt mit Geschirr & Co haben.
Es kann sich also wohl nur um eine seltene schlechte Verarbeitung handeln - sozusagen eine "Montags-Ausführung" der Körbe. Eigentlich sind diese ja - besonders bei Miele - für ein höheres Alter ausgelegt.

Wir wären also für eine kulante Ersatzregelung äußerst dankbar, da wir den Glauben an die Miele-Qualität nur ungern verlieren und die Ersatzteile doch extrem kostspielig sind.

Gerne lasse ich Ihnen weitere Bilder zu kommen.

Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen im Voraus,
A.H.