Miele G6200 SCI Umwälzpumpe defekt

Das im Betreff genannte Gerät haben wir beim Händler unseres Vertrauens im März 2018 erworben,
wie schon diverse andere Miele Geräte wie Waschmaschine (18 Jahre alt), Wäschetrockner, Kühlschrank, Einbauherd, Staubsauger.
Unser Geschirrspüler jedenfalls zeigte plötzlich den Fehlercode F79 an und wir haben daraufhin den Miele Kundendienst kontaktiert. Der Techniker war dann am nächsten Tag vor Ort und stellte eine defekte Umwälzpumpe fest und bot uns eine Reparatur an. Kostenpunkt: ca. EURO 700,00 inkl. Ersatzteil und Einbau. Parallel hat er uns auch ein Neugerät für EURO 1.399,00 angeboten was dann natürlich dankend abgelehnt haben.
Wir hatten daraufhin noch unseren Händler kontaktiert der meinte das Miele eigentlich ein Kulanzangebot hätte machen müssen, so kenne er das.
Der Slogan von Miele "IMMER BESSER" erschließt sich für uns dann allerdings überhaupt nicht mehr.
Ist man bei Miele eigentlich der Meinung das der Kunde sich aufgrund mangelhafter Qualität anschliessend wiederum ein Gerät des selben Herstellers kauft? Bei der Gelegenheit sei noch erwähnt das die Körbe auch bei uns schon am Rosten sind.
Mal sehen was wir jetzt machen, im Moment ist das gute alte spülen von Hand angesagt.
Übrigens ist unser Geräte Topgepflegt, das sind keine Siebe etc. verschmutzt, alles Picobello.