Miele Geschirrspüler G 6260 SCVi
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Behoben
- 04 Jan 2024
- #574074
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Wir haben 2016 einen Geschirrspüler von ymirle gekauft und sind an und für sich sehr zufrieden. Leider rostet seit einiger Zeit der untere Geschirrkorb an den Sreben, die sich nun nach und nach verbiegen und vermutlich bald abbrechen.
Ich füge Fotos von der Rechnung sowie von den betroffenen Stellen bei.
Wir würden sehr ungern ein noch funktionierendes Gerät austauschen müssen. Ein neuer Korb würde unser Problem lösen. Vielleicht hat die Fa. Miele eine Idee, wie sie uns entgegenkommen könnten.
Das wäre super!
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04-01-2024 um 22:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
05-01-2024 um 14:28 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Rostende Geschirrkörbe entsprechen in keinem Falle unserem Anspruch an Qualität. Dementsprechend können wir Ihre Verwunderung über den Rost an Ihrem unteren Geschirrkorb absolut nachvollziehen.
Damit unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachbereich Ihren Fall prüfen können, würden wir Sie bitten uns eine E-Mail an social@miele.de zu senden mit Ihrer Anschrift inkl. Rufnummer. Bitte beziehen Sie sich in Ihrer Nachricht auf Bewertung hier bei Reklamation24.
Nach erfolgter Prüfung werden sich die Kolleginnen und Kollegen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Beste Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-01-2024 um 21:32 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Miele hat sich sehr schnell bei mir gemeldet und ein Angebot zwecks Schadenbehebung unterbreitet und beteiligt sich an den Kosten.
Das ist absolut fair.
Danke auch an Reklamation24.de
