Qualitätsproblem
-
Ungelöst
- 05 Nov 2023
- #557306
- 200
Ich bin im Besitz eines Miele Kochherd H2166E 09518490 Typ Hkk6000. Das ist der dritte Herd von Miele innerhalb 10 Jahren. Lebensdauer ? Nach zwei Jahren fällt das Luftleitblech wo sich der Fettfilter, der auch nicht zur Grundausstattung gehört entgegen ,total verrostet.Einbau von minderwertigen Material.Für mich ist das das letzte Mieleprodukt.Die Krönung ist natürlich das sie einen Preis von 128€ +Mwst verlangen für ein Stück .Blech.Ich war immer von Mieleprodukten Überzeugt .Waschmaschinen,Trockner u
MfG ****** ******
Teilen
05-11-2023 um 11:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
07-11-2023 um 14:31 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Dass Ihre Geräte ein so kurzes Leben fristen, ist wirklich ungewöhnlich und entspricht auch nicht unserem Anspruch an Qualität. Wir würden uns freuen, wenn wir uns das genauer anschauen könnten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an social@miele.de mit Ihrer Anschrift inklusive Rufnummer, den Kauf- und Reparaturbelegen sowie dem bisherigen Schriftverkehr. Nach erfolgter Prüfung werden unsere Kolleginnen und Kollegen des Fachbereichs Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2023 um 18:42 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?unmöglich
