Triflex Bürste dreht sich nur noch sporadisch

Hallo,
eigentlich bin ich sehr zufrieden mit meinem Triflex HX1, dieser saugt sehr gut, ist robust und hat eine gute Handhabung, halt die gewohnte Qualität wie auch schon bei meinen herkömmlichen Miele Bodenstaubsauger.
Wenn da nicht das Problem mit der Bürste wäre, die leider immer öfter sich nicht mehr dreht. Ich hatte den Sauger deshalb auch schon in der Garantiezeit eingeschickt und bekam ein neues Innenleben der Bürste, das hatte überhaupt nicht geholfen, das Problem war nicht behoben, nochmals eingeschickt, habe ich einen neuen Bürstenkopf bekommen. Doch leider hat dieser auch nicht lange seinen Dienst getan, auch er fing erst nur selten, jetzt fast ständig an, sich nicht mehr zu drehen, ich finde das sehr ärgerlich, mittlerweile ist die Garantie erloschen. Ich vermute, das Problem war nie wirklich behoben, vielleicht liegt es gar nicht an der Bürste selbst, sondern an den Kontakten am Saugrohr.
Kann mir jemand einen Tipp zur Reparatur geben?