Mitteldeutsche Zeitung
Reklamationen & Beschwerden (76)

Meinen Vertrag habe ich 2018 online abgeschlossen, eine Kündigungsmöglichkeit online gibt es nicht. Auf Reklamationen wird nicht reagiert - in der gesamten Zeit stand mehrfach die abonnierte Ausgabe nicht wie vereinbart zur Verfügung auch nicht morgens 5 Uhr, anstatt auf Reklamationen zu antworten, den Service zu verbessern steigen nur jährlich die Preise. Mit der letzten Reklamation am 02.05.22 habe ich gleichzeitig den Vertrag gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung in Textform habe ich bis zum heutigen Tage nicht erhalten, lediglich einen Anruf in dem man mir die Verlängerung schmackhaft machen wollte und als ich das ablehnte sagte man, dass die Kündigung wirksam würde. Somit scheint auch meine Kündigung ignoriert worden zu sein! Seriös ist definitiv anders.

Seid dem 22.6.2022 wird mir keine Zeitung mehr zugestellt. ****** ****** Kirchplatz6 06526 Sangerhause

Die Zustellung an unsere Bungalowadresse wurde ab dem 04.Juni zugesagt.Bis heute erfolgte trotz Reklamation keine Zustellung und auch keine zugesagten Nachlieferungen.

Im Auftrag zweier Bewohner unseres Pflegeheim am Klinikum Sabine Röhr in der Zeit vom 23.5 - 28.5 wurde die MZ unregelmäßige oder gar nicht Zugestellt . Heute am Montag 30 .5 war bis 9. 30 Uhr auch keine Zeitung da ich möchte sie bitten das ganze zu klären

Seit 3Tagen bekomme ich keine MZ

Da meine Mutter verstorben ist und die Zeitung auf mich ging sollte diese Zeitung absofort auf meine Adresse . Dies geschah auch. Die Kündigung wurde bei einschreiben zugeschickt und kam auch an. Wo ist der Fehler. Ein gratisabo hab ich nie abgeschlossen. Die Zeitung von meiner Mutter soll zu mir . Ich bezahle sie ja auch!

habe am 30.3 22 und Sonntag den 03.04.22 keinen Wochenspiegiegel inklusiver Werbung und keinen Super Sonntag erhalten.

Nicht genug damit, dass man bei dieser Zeitung als Abonnent schon dreimal (ohne Ersatzzustellung) in diesem Jahr die Tagesezeitung nicht bekommt, so werden Anfragen diesbezüglich auf die groß und breit beworbene Leserservice-Mailadresse leserservice@mz.de dort grundsätzlich überhaupt nicht beantwortet und permanent ignoriert! Ein solcher Verlag ist völlig fehl am Platz und auf dem deutschen Markt!

Im Jahr 2021 wurde uns ca 30 mal keine MZ zugestellt . Das ist ganz klar Vertragsbruch. Wir haben ein bestehendes ABO an dessen Vertrag sich auch die MZ zu halten hat . Man versprach uns im Jahr 2020 ist alles besser im Griff und die Zustellung läuft nun Problemlos . Heute ist das neue Jahr 24 Tage alt und es wurde mit heute zum 3 mal keine Zustellung vorgenommen . Auf Reklamation nimmt man keine Rücksicht und blockt am Telefon ab. Noch im November hat man uns als Entschuldigung die digitale Ausgabe der MZ kostenlos eingeräumt. Eine sehr nette Mitarbeiterin der MZ bekam aber davon Wind und befristete die Digitale Ausgabe der mZ bis März . Die Begründung, es gibt zukünftig keine Zustellprobeme mehr . Schamlos wie die MZ mit ihren Kunden umgeht . Heutige Anrufe bei der mZ ergaben keine Prolemlösungen. Ich habe nun kein Verständnis mehr

Ich abonniere KEINE Mitteldeutsche Zeitung. Zum wiederholten Mal (8. Mal innerhalb zwei Wochen) habe ich heute wieder die nicht abonnierte Zeitung im Briefkasten. Ich bitte um eine Erklärung Ihrerseits. Ansonsten sehe ich mich gezwungen das Ganze bei der Polizei anmelden. Mit freundlichen Grüßen Dipl.-Ing. ****** ******