Bitte um Prüfung derTurnusrechnung 2022/2023

  • Beantwortet
  • 07 Nov 2023
  • #558025
  • 80
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren, erneut muss ich Sie darum bitten, die Summe "Ihre Zahlungen" zu korrigieren: 282,70€ und nicht 263€.
391,08€ Energiekosten- 282,70€ geleistete Zahlungen = 108,70€ Rechnungsbetrag, d.h. meine Kosten und Ihre Forderung.
Desweiteren die Frage, warum die Abschlagszahlungen Sept./Okt./Nov. nicht abgebucht werden, um die hohe Nachzahlung zu vermeiden und kundenfreundlich ist das sicher nicht.

Teilen

07-11-2023 um 16:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mivolta weitergeleitet. Mehr erfahren.

09-11-2023 um 10:36 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

vielen Dank für Ihre Mitteilung auf Reklamation24.de.

Ihre Rechnung wurde wunschgemäß überprüft und storniert. Via E-Mail erhalten Sie die neue Rechnung.
Bitte beachten Sie aufgrund Datenschütz werden wir auf Reklamation24.de keine detaillierte Aussagen zu Ihrer Rechnung geben.

Für Fragen stehen wir Ihnen via E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Mivolta Kundenservice

24-11-2023 um 14:02 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

könnten Sie uns bitte mitteilen, ob die Bearbeitung Ihres Anliegens Ihren Erwartungen entsprochen hat?
Haben Sie eventuell weitere Fragen zu Ihrem Anliegen?

Auf eine Rückmeldung Ihrerseits würden wir uns sehr freuen.

Freundliche Grüße
Ihr Mivolta Kundenservice

3
Mivolta
Zufriedenheitsindex: 59.9/100

Problem mit Mivolta?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.