Ablehnung Mobilfunkvertrag/ schlechte Bonität !
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Behoben
- 15 Sep 2021
- #290215
- 303
Guten Tag,
Ihre Auftragsnummer: 99799322 ****** ******
Bestelldatum: 11.09.2021 .
Bei meinem Anruf im Kundenservice wurde mir von einer Dame mitgeteilt das mein Vertrag wegen Bonitätsproblemen abgelehnt wurde-dies habe ich noch nie erlebt ich habe laut Auskunft eine Super Bonität !Auf Nachfrage wer und warum diese Meldung getätigt hat wurde einfach aufgelegt. Tut mir leid die sagen zu müssen, die Dame ist inkompetent und gehört nicht auf Kunden losgelassen zu werden. Ich trage mich mit dem Gedanken alles zu stornieren, zumal mir beim 2.Anruf(was mich wiederum unnötig Geld gekostet hat) gesagt wurde das alles i. O. wäre
Mit freundlichen Grüßen: ****** A.
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30-10-2021 um 09:16 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Misserabel,erst minutenlange Bandansagen und dann wird das Gespräch plötzlich beendet.angeblich überlastet,zu viele Anrufer...
