Sofa kaput
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Beantwortet
- 19 Sep 2023
- #543327
- 141
Hallo,
Wir haben ende April/anfang Mai ein Schlafsofa bei Ihnen gekauft. Bis jetzt wurde es nur paar mal benutzt. Gestern Abend haben meine Tochter und ich auf dem Schlafsofa geschlafen (sie ist 2 Jahre alt und wiegt 10 kg), ich wiege 50 kg und das Sofa ist kaputt! Also dass kann man nicht mehr zusammen machen, ich habe auch bildete gemacht. Für fast 500€ das so was passiert ist nicht in Ordnung. Ich bitte um schnelle Rückmeldung wir möchten das Sofa zurückgeben!
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Antwort von Mömax
21-09-2023 um 09:16 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine Beanstandung haben.
Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten bzw. an die entsprechende Stelle weiterleiten können.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Ihr mömax Social Media Team
