Zweimal abgebucht
-
Behoben
- 14 Okt 2023
- #551321
- 146
Hallo, eine Quittung wurde von meinem konto zweimal abgebucht. Das bild schicke ich dabei. Bitte um Überprüfung sowie Rückerstattung.
Teilen
14-10-2023 um 11:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mömax
17-10-2023 um 11:47 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
es wurde hier nicht zweimal abgebucht. Das eine war die Anzahlung, das andere die Restzahlung. Diese haben zufällig jeweils denselben Betrag.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 05:07 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die waren ganz schnell
