Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Moser Roth. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Guten Tag, Ende Februar habe ich eine Tafel von Ihrer Moser Roth chocolat Delice Praline Edel Zartbitter 50% gekauft und erst heute gesehen, dass diese schon seit dem 1.2.24 abgelaufen ist. Leider habe ich den Kassenzettel nicht mehr. Es ist schon ärgerlich, dass eine schon abgelaufene Schokolade im Geschäft verkauft wird. Natürlich können die Mitarbeiter nicht immer auf alles achten, aber trotzdem schade. Mit freundlichem Gruß J. ******
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei Aldi Schokolade Ostereier gekauft In einem dieser Eier war ein Stein drin ( nicht mal so klein sogar) Mein Mann hat drauf gebissen und ist gleich erschrocken. Nur um sicher zu gehen, dass es ein Stein ist: haben wir versucht " es" durch zu schneiden, und es über Papier gerieben-da war gleich die Oberfläche ab) Das ist natürlich sehr unschön und erwartet man überhaupt nicht in der Schokolade.
Ich habe am Samstag die Schokokugeln vollmilch gekauft und ich bin so überrascht von dem Geschmack. Total lecker. Ich würde mich freuen,wenn es mal Stracciatella Kugeln gibt oder Limette im Sommer.
Sehr geehrte Damen und Herren, nun ist es das 2. Mal, dass ich eine fehlerhafte Tüte delice im Aldi Hagener Str. Dortmund gekauft habe. S. Fotos! Jeweils war ein unbenutztes Einwickelpapier ungetrennt an einer Praline. Freundliche Grüße ****** ******
Wir kauften zwei Packungen Mini Ostereier edelbitter 70 % In jeder Packung waren etwa die Hälfte von den 21 Stück kaputt bzw nur halbe Eier in Folie. Das war uns jetzt schon öfter passiert. Es ist echt schade da wir eigentlich auch was verschenken wollen.
Wir haben heute bei Aldi Süd in 89597 Munderkingen Schokolade von Moser Roth gekauft. Chocolat Delice Praline Edelzartbitter 50% und Edelvollmilch und Edelbitter 85%. Haltbar bis 01.06.2024. Die Aldifiliale hat nach Umbau am 03.02.2024 wieder neu aufgemacht. Ich weiß, dass es im Sommer, wenn die Schokolade warm wurde vorkommen kann, dass sie weiß anläuft. Zur Zeit ist es aber kalt und die Filiale hat neu aufgemacht. LG
Sehr geehrtes Moser Roth Team, Ich habe immer sehr gerne Ihre Schokolade gekauft. Das werde ich jetzt nicht mehr tun da ich es sehr unverschämt finde das kaum noch Marzipan in der Schokolade enthalten ist. Die Täfelchen sind viel dünner geworden. Eine Unverschämtheit.
Schönen guten Tag, eine Tafel in der Packung "Edle Vollmilch" war nur halb verpackt in der Folie.
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