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Moser Roth
Reklamationen & Beschwerden (40)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Moser Roth. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Moser Roth Zerdrückte Pralinen

Habe eben eine Schachtel moser roth Selection de pralines geöffnet , diese war unversehrt. Drinnen fand ich einige dekorierte pralinen vor. Andere lagen nach unten in der Form. Gab es produktionsprobleme?Ich möchte sie gar nicht essen bevor ich nicht weiß was da los war. Ich sende im Anhang Bilder.

01 Okt 2022

Moser Roth Angelaufene Pralinen die nicht schmecken

Habe mir im Aldi Pralinen von Moser Roth Premium Trüffel gekauft. Die waren angelaufen und schmeckten nicht.

03 Sep 2022

Moser Roth Defekte und beschädigte nicht vollständige Tafel Schokolade

Habe in meiner Tafel Orange Mandel eine geöffnete Tafel vorgefunden, diese befand sich in der Mitte und die Tafel war Verschlossen. Ich hoffe das es sich um einen Produktionsfehler handelt und nicht um eine Probe die ein Mitarbeiter gezogen hat. Leider kann ich auf diesen Weg ,ihnen keine Fotos zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

09 Aug 2022

Moser Roth seid monaten gibts dieses produkt nicht mehr bei aldi

ich kaufe gerne die edel nugat von euch und die gibt es seid monaten nicht mehr beim aldi konnte nicht herausfinden warum oder ob das überhaupt wieder kommt danke schon mal

Ungelöst

26 Jul 2022

Moser Roth Pralinen ausgetrocknet

Guten Tag. Ich habe eine Schachtel Moser Roth Pralinen gekauft. Alle Pralinen sind angelaufen und schmecken überhaupt nicht mehr. Ablaufdatum ist erst im November 2022. Schade eigentlich. Kaufe sie sonst regelmäßig, aber solch miserable Pralinen hatte ich noch nie. Den nächsten Kauf werde ich mir gut überlegen. Mit freundlichen Grüßen

Behoben

15 Jul 2022

Moser Roth Motten und Maden in 2 Packungen

Ich habe im Aldi die Moser Roth pralinen gekauft und in beiden Packungen sind Motten sowie Maden drinnen! Direkt nach dem Öffnen kamen mir die Motten schon entgegen. Haltbarkeitsdatum ist jeweils bis zum 26.02.2023

08 Jul 2022

Moser Roth Blonde Haare in den Pralinen

Ich habe eine Packung Moser Roth Pralinen ohne Alkohol gekauft und habe gerade in der Packung auf den Pralinen zwei lange blonde Haare gehabt. Das ist sehr eklig.

Ungelöst

21 Mai 2022

Moser Roth Graue Pralinen mit seifigem Geschmack

Habe am 21.04.2022 im Aldi Pralinen ihrer Marke gekauft, weil ich die Schokolade sehr schätze. Beim öffnen des Karton war die Enttäuschung groß ,alle Pralinen grau. Der Geschmack war seifig. Karton-Nr.212931-09:38 Haltbar bis 20.08.2022 Hab zwei Pralinen gegessen und dann den gesamten Inhalt entsorgt. Schade

02 Mai 2022

Moser Roth Graue schokolade

Ich habe heute 2 Tafeln Chocolat Dèlice Edel Nugat gelaufen und das gesamte packet (einzelne Tafeln) sind alle grau angelaufen !

21 Apr 2022

Moser Roth Mousse au chocolat

Habe einige Tafel der Mousse au chocolate Weiß gekauft. Bein einer Tafel fehlte eine Verpackung, die ich nun so nicht genießt kann und werde ️

21 Mär 2022